Gợi Ý 5 Việc Làm Thể Hiện Trách Nhiệm Xã Hội Của Doanh Nghiệp

Trong bối cảnh phát triển kinh tế hiện nay, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở việc tạo ra lợi nhuận mà còn phải hướng đến sự phát triển bền vững của cộng đồng. Một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội sẽ thực hiện những hành động thiết thực để góp phần xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn. Vậy trách nhiệm xã hội là gì? Việc làm thể hiện trách nhiệm xã hội là những việc nào?

1. Trách nhiệm xã hội là gì?

Trách nhiệm xã hội (CSR - Corporate Social Responsibility) là cam kết của doanh nghiệp trong việc cân bằng giữa lợi nhuận và lợi ích chung của cộng đồng, cũng như bảo vệ môi trường.

Thông qua các hoạt động CSR, doanh nghiệp không chỉ tập trung vào tăng trưởng kinh tế mà còn góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và phát triển bền vững. Điều này thể hiện qua việc áp dụng các giải pháp thân thiện với môi trường, hỗ trợ cộng đồng và tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường.

2. Những việc làm thể hiện trách nhiệm xã hội

Dưới đây là một số việc làm thể hiện trách nhiệm xã hội:

2.1. Bảo vệ môi trường và phát triển bền vững

Một trong những biểu hiện rõ ràng nhất của trách nhiệm xã hội là việc doanh nghiệp áp dụng các biện pháp sản xuất thân thiện với môi trường. Điều này bao gồm:

• Xây dựng hệ thống xử lý nước thải đạt chuẩn trước khi thải ra môi trường: Các doanh nghiệp sản xuất cần đầu tư hệ thống xử lý nước thải đạt quy chuẩn trước khi xả ra môi trường. Điều này giúp ngăn chặn ô nhiễm nguồn nước, bảo vệ sức khỏe cộng đồng.
• Giảm thiểu khí thải công nghiệp, sử dụng năng lượng tái tạo: Doanh nghiệp có thể đầu tư sử dụng năng lượng mặt trời, gió hoặc các nguồn năng lượng tái tạo để giảm thiểu phát thải khí CO2, góp phần giảm biến đổi khí hậu.
• Hạn chế rác thải nhựa, khuyến khích tái chế và sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường.

2.2. Cung cấp sản phẩm/dịch vụ có chất lượng tốt

Trách nhiệm xã hội còn thể hiện qua việc cung cấp những sản phẩm/dịch vụ có chất lượng tốt, an toàn cho người sử dụng như:

• Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn sản xuất, kiểm định chất lượng sản phẩm trước khi đưa sản phẩm ra thị trường. Đối với các ngành hàng liên quan đến sức khỏe như thực phẩm, dược phẩm, thiết bị y tế, tiêu chuẩn an toàn phải được đặt lên hàng đầu.
• Sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường và sức khỏe con người, hướng đến các giải pháp xanh, giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường và sức khỏe con người.
• Đảm bảo an toàn khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ: Cung cấp, hướng dẫn sử dụng sản phẩm/dịch vụ chi tiết, giúp khách hàng tránh bị rủi ro khi sử dụng sản phẩm. Đồng thời cam kết bảo hành, bảo trì và hỗ trợ khách hàng kịp thời nếu chẳng may có sự cố xảy ra khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
• Minh bạch trong thông tin và quảng cáo: Không thổi phồng công dụng sản phẩm hay che giấu những thông tin quan trọng ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.

2.3. Đảm bảo quyền lợi của người lao động

Một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội, ngoài những việc khác thì cũng  quan tâm, đến quyền lợi của người lao động thông qua những hành động như:

• Đảm bảo mức lương và chế độ đãi ngộ: Có chế độ lương tương xứng với năng lực lao động, phù hợp với quy định của pháp luật. Ngoài ra, các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cũng cần được thực hiện đầy đủ để bảo vệ quyền lợi lâu dài của người lao động.
• Tạo môi trường làm việc an toàn và lành mạnh: Việc trang bị đầy đủ các thiết bị bảo hộ lao động, tổ chức huấn luyện an toàn và cải thiện điều kiện làm việc giúp hạn chế rủi ro tai nạn, đồng thời nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần cho nhân viên.
• Tôn trọng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người lao động: Doanh nghiệp cần ký kết hợp đồng lao động rõ ràng, minh bạch, đảm bảo thời gian làm việc hợp lý, có chính sách nghỉ phép và phúc lợi hợp pháp. Đặc biệt, không sử dụng lao động trẻ em, cưỡng bức lao động hay phân biệt đối xử.
• Lắng nghe và giải quyết khiếu nại của người lao động: Doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống tiếp nhận phản ánh, góp ý để kịp thời giải quyết các vấn đề mà người lao động gặp phải. Điều này thể hiện sự tôn trọng và công bằng, tạo nên môi trường làm việc tích cực, thân thiện.

2.4. Hỗ trợ cộng đồng, đóng góp vào phát triển kinh tế địa phương

Doanh nghiệp có thể thể hiện trách nhiệm xã hội thông qua việc thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương bằng cách:

• Thực hiện đúng và đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế.
• Minh bạch về tài chính, tuân thủ quy định của pháp luật.
• Tạo cơ hội việc làm cho người lao động địa phương.
• Hợp tác với các nhà cung cấp trong nước, ưu tiên sử dụng nguồn nguyên liệu nội địa.
• Hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong khu vực phát triển.

2.5. Ứng dụng công nghệ và đổi mới sáng tạo vì cộng đồng

Công nghệ không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển mà còn đóng góp vào lợi ích chung của xã hội. Các hoạt động cụ thể gồm:

• Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường.
• Sử dụng công nghệ số để nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp khách hàng và đối tác tiếp cận thông tin minh bạch hơn.
• Áp dụng trí tuệ nhân tạo, tự động hóa để tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm lãng phí tài nguyên.
• Chia sẻ kinh nghiệm, công nghệ với các doanh nghiệp nhỏ và địa phương để cùng phát triển.

Ngoài những việc trên, doanh nghiệp tùy theo khả năng của mình cũng có thể tham gia các các chương trình từ thiện như: hỗ trợ thực phẩm, nhu yếu phẩm cho người nghèo, người vô gia cư và nạn nhân thiên tai, tài trợ học bổng cho học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, tài trợ xây dựng các công trình công cộng như trường học...

3. Các công ty tiêu biểu thực hiện trách nhiệm xã hội ở nước ta

Việc thực hiện trách nhiệm xã hội cho thấy sự cam kết mạnh mẽ của các doanh nghiệp Việt Nam trong việc đóng góp tích cực cho cộng đồng và xã hội. Dưới đây là một số doanh nghiệp tiêu biểu tại Việt Nam về việc thực hiện trách nhiệm xã hội:

- Vinamilk: Thành lập Quỹ sữa "Vươn cao Việt Nam" từ năm 2008, Vinamilk đã trao gần 2 triệu ly sữa cho hơn 21.000 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn tại 727 cơ sở trên toàn quốc. Ngoài ra, chương trình "Một triệu cây xanh" khởi xướng năm 2012 đã trồng hơn 250.000 cây xanh tại 20 tỉnh thành.

- FPT: Dành ngân sách trung bình 30 tỷ đồng mỗi năm cho các hoạt động CSR, FPT tập trung vào giáo dục và công nghệ. Cuộc thi giải toán qua mạng Internet ViOlympic do FPT tổ chức từ năm 2008 đã thu hút gần 21 triệu thành viên. Ngoài ra, FPT đã trao 680 suất học bổng Nguyễn Văn Đạo cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn từ năm 2010.

- Tập đoàn Hoa Sen: Sau cơn bão số 12 năm 2017, Tập đoàn Hoa Sen đã trao tặng 6.100 mét tôn cho các hộ dân bị ảnh hưởng tại Phú Yên và Khánh Hòa, giúp họ sửa chữa nhà cửa và ổn định cuộc sống.

- Công ty Cổ phần Halcom Việt Nam: Halcom Việt Nam đã tham gia nhiều hoạt động xã hội như hỗ trợ chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát tại huyện Phù Cát – Bình Định, xây dựng "Mái ấm cho đồng bào tôi", và trao học bổng cho học sinh nghèo vượt khó tại Thái Nguyên.

- Honda Việt Nam: Từ năm 2003, Honda triển khai chiến dịch "Tôi yêu Việt Nam" nhằm nâng cao ý thức an toàn giao thông. Năm 2021, Honda tiếp tục khởi động chương trình "Tôi yêu Việt Nam" phiên bản "Vui giao thông" mùa 2 dành cho trẻ em mầm non từ 3-5 tuổi.

Tóm lại, trách nhiệm xã hội không chỉ là một nghĩa vụ mà còn là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và tạo dựng uy tín trong lòng khách hàng. Một doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội sẽ góp phần xây dựng một cộng đồng văn minh, tiến bộ và đáng sống hơn.