PHIẾU ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ ĐỐI VỚI BỘ PHẬN VẬN HÀNH THUỘC PHÒNG KỸ THUẬT CÔNG TRÌNH

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG HỢP NHẤT

Địa chỉ: Chung Cư Khang Gia, đường 45, P.14, Q.Gò Vấp, TP. HCM

Chi Nhánh Bình Định: KCN Long Mỹ, TP. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

Chi Nhánh Cà Mau: Số 8 Nguyễn Văn Trỗi, P.5, TP. Cà Mau

Điện thoại: 028.38315423 – 0938.857.768 - Email: congthongtin@moitruonghopnhat.com

Website: www.moitruonghopnhat.com - MST: 0312298568

PHIẾU ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ ĐỐI VỚI BỘ PHẬN VẬN HÀNH

THUỘC PHÒNG KỸ THUẬT - CÔNG TRÌNH

----------*****----------

Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm đầu ra cho khách hàng, cũng như tạo tính chuyên nghiệp trong tác phong làm việc của nhân viên. Công ty cổ phần xây dựng và công nghệ môi trường Hợp Nhất đưa ra phiếu đánh giá đối với "Bộ phận vận hành" như bên dưới.

Các cá nhân/bộ phận khác trong công ty tham gia đánh giá, vui lòng tham gia đánh giá đầy đủ và khách quan để công ty đánh giá một cách chính xác nhất nhé.

TÊN DOANH NGHIỆP HOẶC TÊN CỦA BẠN

THÔNG TIN EMAIL

Thuộc bộ phận

1. Thái độ phục vụ của nhân viên tiếp nhận: Tận tình với khách hàng đang phục vụ, thái độ làm việc chú trọng đến khách hàng, lắng nghe ý kiến của khách hàng để bổ sung vào phương pháp làm việc, luôn luôn có tinh thần trách nhiệm trong công việc

	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phan Xuân Sang	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phạm Ngọc Chinh	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Trần Anh Vũ	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Mai Hồng Phong	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục

Góp ý thêm cho tiêu chí này

2. Giúp đỡ, hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp của phòng và các bộ phận khác

	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phan Xuân Sang	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phạm Ngọc Chinh	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Trần Anh Vũ	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Mai Hồng Phong	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục

Góp ý thêm cho tiêu chí này

3. Khả năng thích ứng và tính linh hoạt trong công việc. Tự tìm tòi và phát huy các ý tưởng sáng tạo trong công việc

	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phan Xuân Sang	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phạm Ngọc Chinh	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Trần Anh Vũ	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Mai Hồng Phong	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục

Góp ý thêm cho tiêu chí này

4. Phong cách chuyên nghiệp, đảm bảo mặc đồng phục công ty khi gặp khách hàng

	Đạt	Tạm được	Cần thay đổi
Phan Xuân Sang	Đạt	Tạm được	Cần thay đổi
Phạm Ngọc Chinh	Đạt	Tạm được	Cần thay đổi
Trần Anh Vũ	Đạt	Tạm được	Cần thay đổi
Mai Hồng Phong	Đạt	Tạm được	Cần thay đổi

Góp ý thêm cho tiêu chí này

5. Biết sắp xếp thứ tự ưu tiên cho công việc, lập kế hoạch với từng nhiệm vụ cụ thể

	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phan Xuân Sang	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phạm Ngọc Chinh	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Trần Anh Vũ	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Mai Hồng Phong	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục

Góp ý thêm cho tiêu chí này

6. Biết lắng nghe và tiếp thu ý kiến của người khác và khả năng trao đổi thông tin tốt. Sẵn sàng đưa ra ý kiến và tiếp nhận ý kiến phản hồi một cách tích cực

	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phan Xuân Sang	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Phạm Ngọc Chinh	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Trần Anh Vũ	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục
Mai Hồng Phong	Tốt	Trung bình	Chưa tốt, cần khắc phục

Góp ý thêm cho tiêu chí này

7. Luôn có cách giải quyết và phản hồi khi nhận thông tin từ kinh doanh và khách hàng

	Nhanh	Trung bình	Chậm	Chỉ phản hồi khi được nhắc nhở	Thường xuyên không phản hồi
Phan Xuân Sang	Nhanh	Trung bình	Chậm	Chỉ phản hồi khi được nhắc nhở	Thường xuyên không phản hồi
Phạm Ngọc Chinh	Nhanh	Trung bình	Chậm	Chỉ phản hồi khi được nhắc nhở	Thường xuyên không phản hồi
Trần Anh Vũ	Nhanh	Trung bình	Chậm	Chỉ phản hồi khi được nhắc nhở	Thường xuyên không phản hồi
Mai Hồng Phong	Nhanh	Trung bình	Chậm	Chỉ phản hồi khi được nhắc nhở	Thường xuyên không phản hồi

Góp ý thêm cho tiêu chí này

8. Tốc độ xử lý công việc được giao

	Rất chậm (trể nhiều)	Chậm (trể ít)	Nhanh (đáp ứng được yêu cầu)	Rất nhanh (sớm hơn tiến độ)
Phan Xuân Sang	Rất chậm (trể nhiều)	Chậm (trể ít)	Nhanh (đáp ứng được yêu cầu)	Rất nhanh (sớm hơn tiến độ)
Phạm Ngọc Chinh	Rất chậm (trể nhiều)	Chậm (trể ít)	Nhanh (đáp ứng được yêu cầu)	Rất nhanh (sớm hơn tiến độ)
Trần Anh Vũ	Rất chậm (trể nhiều)	Chậm (trể ít)	Nhanh (đáp ứng được yêu cầu)	Rất nhanh (sớm hơn tiến độ)
Mai Hồng Phong	Rất chậm (trể nhiều)	Chậm (trể ít)	Nhanh (đáp ứng được yêu cầu)	Rất nhanh (sớm hơn tiến độ)

Góp ý thêm cho tiêu chí này

9. Tốc độ phản hồi thông tin

	Rất chậm (trể nhiều giờ)	Chậm (trể ít giờ)	Nhanh (không trể)
Phan Xuân Sang	Rất chậm (trể nhiều giờ)	Chậm (trể ít giờ)	Nhanh (không trể)
Phạm Ngọc Chinh	Rất chậm (trể nhiều giờ)	Chậm (trể ít giờ)	Nhanh (không trể)
Trần Anh Vũ	Rất chậm (trể nhiều giờ)	Chậm (trể ít giờ)	Nhanh (không trể)
Mai Hồng Phong	Rất chậm (trể nhiều giờ)	Chậm (trể ít giờ)	Nhanh (không trể)

Góp ý thêm cho tiêu chí này

10. Mức độ chính xác của công việc thực hiện

	Sai nhiều (>50%)	Sai ít (>30%)	Chính xác (không sai)
Phan Xuân Sang	Sai nhiều (>50%)	Sai ít (>30%)	Chính xác (không sai)
Phạm Ngọc Chinh	Sai nhiều (>50%)	Sai ít (>30%)	Chính xác (không sai)
Trần Anh Vũ	Sai nhiều (>50%)	Sai ít (>30%)	Chính xác (không sai)
Mai Hồng Phong	Sai nhiều (>50%)	Sai ít (>30%)	Chính xác (không sai)

Góp ý thêm cho tiêu chí này

*** Người tham gia đánh giá khảo sát có thể đưa ra một số đề xuất để bộ phận vận hành và công ty thay đổi để tốt hơn

LỜI CẢM ƠN

Trân trọng cảm ơn các ý kiến đóng góp của các bộ phận. Công ty sẽ tiếp nhận ý kiến để nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty, cũng như môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn!