logo môi trường Hợp Nhất

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG HỢP NHẤT

Địa chỉ: 965/16/23L Quang Trung, Phường 14, Quận Gò Vấp, TP. HCM.
Chi Nhánh Bình Định: KCN Long Mỹ, TP. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
Chi Nhánh Cà Mau: Số 8 Nguyễn Văn Trỗi, P.5, TP. Cà Mau
Điện thoại: 028.3831.5423 – 0938.857.768 - Email: congthongtin@moitruonghopnhat.com
Website: www.moitruonghopnhat.com - MST: 0312298568 

 

PHIẾU PHẢN HỒI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỒ SƠ MÔI TRƯỜNG

-----------*****----------

Đầu tiên, Công ty Cổ phần Xây dựng và Công nghệ Môi trường Hợp Nhất trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua. 

Với mục tiêu không ngừng phát triển và định hướng thành công, kính mong Quý Công ty bớt chút thời gian phản hồi chất lượng dịch vụ hồ sơ môi trường của Hợp Nhất nhằm mục đích khảo sát mức độ hài lòng đối với dịch vụ của chúng tôi. Những phản hồi quý giá từ Quý khách hàng, đối tác sẽ giúp chúng tôi cải thiện hơn mỗi ngày, nâng cao năng lực và mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Vì vậy, rất mong Quý Khách hàng bớt chút thời gian để khảo sát một số câu hỏi dưới đây:

I/ Đối với nhân viên kinh doanh Công ty Môi trường Hợp Nhất:

Vui lòng chọn
1. Ông/Bà có được nhân sự phòng kinh doanh tư vấn đầy đủ về việc sử dụng dịch vụ không?
Vui lòng chọn
2. Ông/Bà có được ký hợp đồng dịch vụ hồ sơ môi trường chi tiết không?
Vui lòng chọn
3. Ông/Bà có được đội ngũ nhân viên kinh doanh tạo điều kiện để trình bày, cung cấp thông tin, tài liệu về dịch vụ cần thực hiện không?
Vui lòng chọn
Nếu không, đề nghị ghi cụ thể:
Vui lòng chọn
4. Khách hàng có hài lòng về cách ứng xử, giao tiếp của đội ngũ nhân sự phòng kinh doanh không?
Vui lòng chọn
Nếu không, đề nghị ghi cụ thể:
Vui lòng chọn

II/ Đối với người cung cấp dịch vụ hồ sơ môi trường – nhân viên thụ lý:

Vui lòng chọn
5. Nhân viên thụ lý cung cấp dịch vụ hồ sơ môi trường có trực tiếp trao đổi, tìm hiểu, khai thác thông tin từ phía Ông/Bà không? (có thể qua hình thức gặp trực tiếp, gọi điện thoại, Email, Zalo…)
Vui lòng chọn
6. Nhân viên thụ lý cung cấp dịch vụ hồ sơ môi trường có tư vấn đầy đủ các thông tin liên quan, quy định pháp luật và thực tiễn về trường hợp doanh nghiệp của Ông/Bà không?
Vui lòng chọn
7. Nhân viên thụ lý có đưa ra các giải pháp cụ thể để Ông/Bà lựa chọn nhằm bảo vệ tốt nhất quyền lợi là lợi ích hợp pháp của Doanh nghiệp mình?
Vui lòng chọn
8. Ông/Bà có hài lòng về năng lực, hiểu biết chuyên môn của Nhân viên thụ lý cung cấp dịch vụ hồ sơ môi trường không?
Vui lòng chọn
Nếu không, đề nghị ghi cụ thể:
Vui lòng chọn
9. Ông/Bà có hài lòng về tinh thần trách nhiệm và cách thức hướng dẫn của Nhân viên thụ lý cung cấp dịch vụ hồ sơ môi trường không?
Vui lòng chọn
Nếu không, đề nghị ghi cụ thể:
Vui lòng chọn
10. Ông/Bà có hài lòng về cách ứng xử, giao tiếp của Nhân viên thụ lý cung cấp dịch vụ hồ sơ môi trường không?
Vui lòng chọn
Nếu không, đề nghị ghi cụ thể:
Vui lòng chọn

III/ Đối với toàn bộ nhân sự Ông/Bà tiếp xúc:

Vui lòng chọn
11. Đội ngũ nhân sự có ai gây khó dễ, đòi hỏi hoặc nhận tiền, lợi ích vật chất hoặc lợi ích khác (ngoài phí dịch vụ theo Hợp đồng) của Ông/Bà không?
Vui lòng chọn
Nếu có, đề nghị ghi cụ thể:
Vui lòng chọn
12. Đội ngũ nhân sự có ai xúi giục, kích động Ông/Bà cung cấp tài liệu, thông tin sai sự thật không?
Vui lòng chọn
13. Ông/Bà có hài lòng về nội dung, kết quả dịch vụ hồ sơ môi trường được cung cấp không?
Vui lòng chọn
Nếu không, đề nghị ghi cụ thể:
Vui lòng chọn
14. Ông/Bà sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ hồ sơ môi trường của chúng tôi khi cần và giới thiệu dịch vụ của Môi trường Hợp Nhất đến người thân, bạn bè?
Vui lòng chọn
Nếu không, đề nghị ghi cụ thể:
Vui lòng chọn
15. Ý kiến đóng góp khác:
Vui lòng chọn

LỜI KẾT

Trân trọng cảm ơn các ý kiến đóng góp của Quý khách hàng. Hợp Nhất sẽ tiếp nhận ý kiến để nâng cao chất lượng sản phẩm - dịch vụ của công ty, cũng như tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn!

 

Cảm ơn đã đánh giá dịch vụ

Vui lòng chọn