Hotline 1: 0938.857.768

Hotline 2: 0938.089.368

Dịch vụ làm giấy phép môi trường

Tâm sự nghề của một nhân viên tư vấn môi trường


742 Lượt xem - Update nội dung: 13-09-2023 08:40

Đã kiểm duyệt nội dung

Ngành môi trường chưa bao giờ “hạ nhiệt” nhất là trong bối cảnh Nhà nước ta đang càng siết chặt việc bảo vệ môi trường của doanh nghiệp. Nếu đang có ý định “dấn thân” vào ngành môi trường, chắc hẳn bạn rất muốn biết nỗi lòng, tâm tư của người đã có kinh nghiệm. Dưới đây là tâm sự nghề của một nhân viên có môi trường có nhiều năm hoạt động trong ngành này.

Tâm sự nghề của một nhân viên tư vấn môi trường

1. Nhân viên tư vấn môi trường: Nghề làm dâu trăm họ

Bất kỳ ai làm trong lĩnh vực nào cũng có nỗi khổ riêng của mình và ngành môi trường cũng không ngoại lệ. Ai ở trong nghề mới thấu hiểu nỗi khổ của nghề, đúng như câu nói: “trong chăn mới biết chăn có rận”.

Hoàn thành công việc sếp giao

Chắc chắn rồi vì ở bất kỳ tổ chức nào thì bạn cũng cần hoàn thành tốt công việc của sếp giao, nhân viên tư vấn môi trường cũng vậy, mỗi ngày lên công ty họ phải nỗ lực để hoàn thành công việc được giao

Trong đó, chạy theo KPI, tìm kiếm khách hàng cho đủ doanh số đã đề ra hoặc đảm bảo tiến độ thi công theo hợp đồng là việc bắt buộc.

Đó là những ngày cuối tuần mọi người thong thả đi cafe thì nhân viên tư vấn môi trường phải bận “sấp mặt” với deadline báo giá gửi cho khách hàng.

Đó là những đêm còn làm việc đến 11, 12h, thậm chí là 1h, 2h sáng để kịp hoàn thành hợp đồng.

Làm việc với khách hàng

Nhân viên tư vấn môi trường kết nối, tư vấn, xử lý các vấn đề của khách hàng. Họ bám sát nhu cầu của khách hàng, theo dõi tiến độ thực hiện công việc từ những khâu đầu tiên cho đến lúc dự án hoàn thành.

Họ đi theo dự án từ đầu đến khi kết thúc, thậm chí là vẫn tiếp tục chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành dự án để cho các dự án tái ký tiếp theo.

Chắc chắn bạn cũng không được quên sinh nhật của khách hàng hoặc các dịp lễ tết đặc biệt để gửi những tin nhắn chúc mừng hoặc các phần quà tri ân khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Khách hàng của ngành môi trường là những chủ doanh nghiệp. Họ bỏ vốn ra đầu tư hệ thống xử lý nước thải hoặc thực hiện các loại hồ sơ môi trường. Khách hàng là thượng đế và nhân viên môi trường luôn phải tìm cách làm hài lòng các vị “thượng đế”.

Không phải khách hàng nào cũng am hiểu về Luật và dễ chịu. Đôi khi nhân viên môi trường cũng rơi vào tình thế “tiến thoái lưỡng nan” trước những yêu cầu kì quặc của chủ đầu tư như yêu cầu phải hoàn thành hồ sơ trong thời gian ngắn để nhà máy của họ không bị cơ quan Nhà nước xử phạt nhưng từ bên chủ đầu tư không cung cấp đủ hồ sơ cần thiết, không phối hợp hỗ trợ nhân viên tư vấn trong quá trình làm việc.

Làm việc với cơ quan Nhà nước

Nhân viên tư vấn môi trường cũng là người nên có kết nối tốt với cơ quan Nhà nước để thuận tiện trong quá trình làm việc như nộp hồ sơ, theo dõi tình trạng hồ sơ để cập nhật thông tin cho khách hàng yên tâm.

Kết nối tốt với các bộ phận khác

Ngoài ra, nhân viên tư vấn môi trường còn làm việc với nhiều bộ phận khác như bộ phận thiết kế, bộ phận công nghệ, bộ phận vận hành, bảo trì, v.v…. Đôi khi nhân viên tư vấn môi trường phải kết nối với các nhà cung cấp vật tư, hỏi báo giá máy móc, thiết bị để kịp thời trả lời khách hàng trong những tình thế bắt buộc khách hối gửi báo giá.

2. Nhân viên môi trường cần có những kiến thức, kỹ năng gì?

Nói về kiến thức thì nhân viên tư vấn môi trường cần am hiểu rất nhiều kiến thức từ môi trường, luật đến kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề…

Kiến thức về môi trường

Đầu tiên bạn phải có kiến thức về môi trường. Nếu bạn là một người học chuyên ngành môi trường ra và làm thì bạn đã có nền tảng sơ bộ và sẽ nhanh thích nghi với nghề hơn.

Còn nếu bạn từ một ngành khác chuyển sang ngành môi trường thì chắc chắn bạn sẽ phải học hỏi, không ngừng trau dồi, tích lũy kiến thức.

Tuy nhiên kiến thức ở nhà trường chỉ là một phần, công việc thực tế sẽ dạy bạn rất nhiều thứ. Chẳng hạn như với loại nước thải dệt nhuộm thì cần tư vấn cho khách công nghệ xử lý nào.

Kiến thức về Luật

Không giống như các ngành nghề khác, chỉ cần tư vấn, bán sản phẩm cho khách và hướng dẫn sử dụng là xong, nhân viên môi trường phải là người am hiểu rất rõ về các văn bản pháp luật thì mới có thể tự tin tư vấn chính xác các loại hồ sơ môi trường mà một doanh nghiệp đang cần thực hiện, chẳng hạn như: Luật bảo vệ môi trường, Luật đầu tư công, Luật tài nguyên nước, các Thông tư, Nghị định, Phục lục bổ sung Luật, v.v…. và các loại hồ sơ môi trường như đăng ký môi trường, lập báo cáo đánh giá tác động môi trường, thực hiện giấy phép môi trường, lập báo cáo công tác bảo vệ môi trường, v.v…

Nếu khách hàng có nhà máy sản xuất linh kiện điện tử chưa đi vào hoạt động thì cần hồ sơ gì, dự án nằm trong khu công nghiệp khác với dự án nằm ngoài khu công nghiệp như thế nào, để xét dự án đầu tư thuộc nhóm mấy thì cần căn cứ vào những điều khoản nào, trích ở đâu, v.v….

Các văn bản pháp luật thì thường xuyên thay đổi hoặc cập nhật, bổ sung liên tục để phù hợp với bối cảnh thực tế của đất nước. Vì vậy, nhân viên môi trường cũng phải là những chuyên gia “đi trước đón đầu” nhanh chóng nắm bắt những nội dung của Luật để phổ biến lại, thông báo cho khách hàng nắm rõ.

Kỹ năng tổng hợp, phân tích vấn đề và đưa ra quyết định

Ngoài ra, nhân viên tư vấn môi trường còn phải có kỹ năng tổng hợp thông tin - phân tích vấn đề và đưa ra quyết định, ví dụ: "chủ đầu tư yêu cầu thiết kế hệ thống xử lý nước thải nhưng với số vốn đầu tư có hạn thì bạn phải linh hoạt trong cách tính toán làm thế nào để tiết kiệm chi phí hóa chất, chi phí thiết bị hoặc giảm khối lượng bùn phát sinh...".

3. Thường xuyên đi khảo sát thực tế

Nếu nhìn vào, ai cũng thấy nhân viên tư vấn môi trường cũng giống bao nhiêu “dân công sở” khác, sáng sáng quải chiếc cặp táp lên công ty ngồi máy lạnh, làm đúng 5h thì về. Thế nhưng, phải ở trong ngành thì mới hiểu, bất kể nhân viên môi trường nào cũng phải đi khảo sát thực tế dự án.

Phải nhớ, nhân viên tư vấn môi trường là người giải quyết “nỗi đau” cho khách hàng. “Nỗi đau” của họ là hệ thống xử lý nước đã xuống cấp, nước thải không đạt chuẩn, chưa có hồ sơ môi trường theo quy định, v.v…. Vì vậy, bạn phải khảo sát thực tế để nắm rõ tình hình.

Chắc chắn không thể thiếu những chuyến đi xuống nhà máy, trực tiếp xuống khảo hệ thống bốc mùi nồng nặc, các điểm xả nước thải đen ngòm. Nói chung tất cả các hệ thống nào xuống cấp, bẩn thỉu, thì nhân viên môi trường đều có mặt để lấy mẫu phân tích, đo đạc.

4. Trở thành 1 nhà hùng biện lôi cuốn trước đám đông

Ngoài các kỹ năng trên, bạn phải có kỹ năng thuyết trình, khả năng phản biện trước đám đông mà cụ thể là hội đồng thẩm định.

Trước ngày báo cáo, bạn phải chuẩn bị thật kỹ, tìm hiểu rất chi tiết về dự án sắp trình bày và cả dự trù những tình huống éo le có thể xảy ra. Bạn phải chuẩn bị tâm lý vững, một tinh thần mạnh mẽ để có thể “đứng vững”, tự tin trước những câu hỏi hóc búa từ hội đồng. Tuy vậy, bạn cũng hãy chuẩn bị tâm lý bị “đánh bại” trước hội đồng bởi nhiều tình huống không đoán trước được.

Sau nhiều lần báo cáo, dần dần bạn nhận ra bản thân đã trở thành 1 nhà hùng biện lôi cuốn, không ai có thể “quật ngã” được mình. Giống như 1 cái cây, bạn phải trải qua phong ba, bão tố, mưa nắng khắc nghiệt mới trưởng thành, đứng vững trước mọi hoàn cảnh.

5. Kết luận

Bài viết chỉ mô tả ngắn gọn tâm sự nghề của một nhân viên tư vấn môi trường qua vài ý chính. Còn để hiểu hết “nỗi lòng” của nhân viên tư vấn môi trường thì cần có thêm vài bài như thế này nữa.

Mỗi ngành nghề đều có những cái khó riêng và với tư cách là một nhân viên tư vấn môi trường, được đồng hành cùng doanh nghiệp, làm tốt công tác bảo vệ môi trường, được khách hàng tin tưởng chính là niềm tự hào, thành công lớn nhất mà không gì có thể mô tả được.

Anh/Chị có đang gặp khó khăn gì về hồ sơ môi trường hoặc các công trình bảo vệ môi trường thì hãy liên hệ Hợp Nhất nhé, Hotline: 0938.857.768 (24/7) luôn sẵn sàng giải đáp, tư vấn cụ thể cho Anh/Chị!

Tư Vấn Môi Trường Qua Zalo

Công ty tư vấn môi trường uy tín năm 2024

Để Lại Câu Hỏi

Bài viết khác
(09:31 12-06-2024)
Nhờ đặc tính chống ăn mòn và khả năng chịu đựng được môi trường khắc nghiệt tốt nên cột lọc nước inox ...
(08:50 11-06-2024)
Lọc nước bằng than củi là phương pháp truyền thống thủ công đơn giản, tiết kiệm chi phí nên được sử dụng ở ...
(08:44 10-06-2024)
Màng lọc RO được ví như trái tim của hệ thống và là linh kiện không thể thiếu. Màng lọc nước RO cũng được chia ra ...
(10:09 08-06-2024)
Dịch vụ Vận hành hệ thống xử lý nước thải đạt hiệu quả sẽ giúp tối ưu chi phí, giúp hệ thống hoạt động ...
(09:00 08-06-2024)
Bể lọc nước 3 ngăn là một công trình xử lý nước với 3 ngăn thường được xây dựng bằng bê tông cốt thép, 3 ngăn ...
(11:20 07-06-2024)
lắp đặt hệ thống xử lý khí thải là quy định bắt buộc nhằm Bảo vệ môi trường không khí và sức khỏe của nhân ...
TÌM KIẾM
Yêu cầu tư vấn
QUÉT MÃ ZALO OA
QR Code Zalo OA Môi trường Hợp Nhất
Về đầu trang
Hotline 0938.857.768